Nouveau site web pour votre PME : la checklist de A à Z

Cinq points décident de la réussite d’un nouveau site web de PME : un objectif clair et des devis comparés sur trois ans, un domaine et des comptes au nom de votre entreprise, les mentions légales et les règles sur les cookies, une redirection pour chaque ancienne URL, et un suivi après le lancement. La liste à cocher complète est téléchargeable.

Ces points valent pour toute création de site web, que vous passiez par une agence, un freelance ou par nous. Quand une règle vient de la loi ou de Google, la source est indiquée.

Choisissez un objectif et comparez les devis sur trois ans

Décidez d’abord ce que le site doit rapporter : des demandes de devis, des rendez-vous, des appels ou des candidatures. Chaque page reçoit alors une étape suivante adaptée à cet objectif.

Comparez ensuite les devis sur leur contenu et sur le coût sur trois ans. Posez les mêmes questions à chaque prestataire :

• Combien de pages et de langues, et qui rédige les textes ?
• Que coûte la deuxième année en hébergement, licences et maintenance ?
• Comment le trafic de votre ancien site est-il transféré ?
• Les mentions légales, la déclaration de confidentialité et la bannière cookies sont-elles comprises ?
• Comment modifiez-vous vous-même quelque chose, et que coûte une modification faite par eux ?

Un exemple de calcul sur trois ans se trouve dans combien coûte un site web en 2026 ? Si vous n’avez pas droit à la déduction de la TVA, comme sous le régime de la franchise pour les petites entreprises ^[1], comparez TVA comprise.

Vérifiez aussi les subsides avant de signer : pour la plupart des dispositifs, vous perdez votre droit dès que le travail commence. L’aperçu se trouve dans subsides pour votre site web en 2026.

Mettez le domaine et les comptes au nom de votre entreprise

Sans propriété, vous ne pourrez pas changer librement de prestataire plus tard.

• Nom de domaine. Un domaine .be est lié à son titulaire, pas au registrar ^[2]. Le code de transfert pour changer de gestionnaire est envoyé à l’adresse e-mail du titulaire ^[2] : faites de votre entreprise le titulaire, avec une adresse propre.
• Comptes Google. Dans la Search Console, un propriétaire peut ajouter et supprimer des utilisateurs ^[3], dans Google Analytics 4 c’est un administrateur qui le fait ^[4], et une fiche d’établissement a un seul propriétaire principal ^[5]. Ces rôles vous reviennent ; l’agence reçoit un rôle d’utilisateur.
• Code et hébergement. Demandez où se trouve le code, si vous en recevez une copie et au nom de qui est le compte d’hébergement.

Mettez la base légale en ordre

• Identification. Mentionnez votre nom, l’adresse de votre établissement, au moins deux moyens de vous contacter et votre numéro d’entreprise ^[6]. Si vous vendez en ligne, une adresse e-mail et un numéro de téléphone sont obligatoires ^[6].
• Vie privée. Si vous demandez des données personnelles via un formulaire, vous informez immédiatement le visiteur de qui vous êtes, pourquoi vous les traitez, combien de temps vous les conservez et quels sont ses droits ^[7].
• Cookies. Selon l’APD, un cookie analytique requiert en principe un consentement préalable ^[8]. Pas de cases précochées ^[8], et un bouton « tout refuser » au même niveau que « tout accepter » ^[9].
• Consent Mode. Pour les balises Google, vous transmettez ce consentement à Google pour les visiteurs de l’EEE ^[10]. Cédric explique comment dans Consent Mode v2 en pratique.
• Accessibilité. Si des consommateurs concluent un contrat en ligne via votre site, celui-ci relève de l’European Accessibility Act ^[11], en vigueur en Belgique depuis le 28 juin 2025 ^[12]. Selon le SPF Economie, les micro-entreprises ont jusqu’au 28 juin 2030 ^[12].

Redirigez chaque ancienne URL le jour du lancement

Chaque ancienne URL avec du trafic ou des liens pointe par une 301 vers la nouvelle page la plus proche. Selon Google, laissez ces redirections en place en général au moins un an ^[13]. Retirez aussi chaque noindex de l’environnement de test ^[13].

Soumettez votre sitemap dans la Search Console et importez votre site de là dans Bing Webmaster Tools ^[14]. Testez les formulaires et la mesure avant de lancer vos annonces. Le plan complet se trouve dans migrer un site web sans perte SEO.

Vous ne savez pas quelles pages de votre site actuel génèrent du trafic et des demandes ? Le scan de site gratuit en dresse la carte avant que vous ne supprimiez quoi que ce soit.

Suivez les 90 premiers jours

• Semaines 1 à 4 : consultez chaque semaine l’indexation et les pages d’erreur dans la Search Console, et les demandes dans Google Analytics. Une chute soudaine le jour du lancement est le plus souvent un problème de mesure.
• Mois 2 : posez vos questions clients habituelles à ChatGPT, Gemini et Perplexity et notez si vous êtes cité. C’est votre mesure de référence.
• Mois 3 : comparez les chiffres à votre objectif principal et choisissez ce que vous améliorez en premier.