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Comment ChatGPT, Gemini et Perplexity trient leurs sources

Pourquoi ChatGPT cite-t-il ce site-là et pas le vôtre ? Comment ChatGPT, les AI Overviews de Google, Gemini et Perplexity trouvent et choisissent leurs sources.

Un moteur de recherche IA choisit ses sources en deux étapes. Il cherche d’abord des candidats, dans son propre index ou via un moteur de recherche externe, souvent avec plusieurs requêtes à la fois. Le modèle utilise ensuite les pages qui répondent le plus clairement à la question ou à une sous-question, et les marques citées à de nombreux endroits reviennent plus souvent.

Cet article s’adresse aux entrepreneurs qui veulent être cités, pas à ceux qui cherchent une bibliographie pour un travail. La question « pourquoi ChatGPT cite-t-il mon concurrent et pas moi ? » fait aujourd’hui partie du travail d’une agence SEO.

D’abord trouver, ensuite choisir

Trouver, c’est de la technique. ChatGPT reformule votre question en une ou plusieurs requêtes pour ses fournisseurs de recherche, et peut encore envoyer des requêtes plus précises après les premiers résultats [1]. Pour les AI Overviews et l’AI Mode, Google appelle cela le « query fan-out » : plusieurs requêtes apparentées sur des sous-thèmes, en même temps [2].

Chez ChatGPT, vous n’entrez en ligne de compte que si vous autorisez OAI-SearchBot, y compris chez votre hébergeur ou dans votre CDN [1]. Un site qui le bloque apparaît tout au plus comme lien de navigation [3].

Choisir, c’est une affaire de contenu et de confiance. OpenAI classe les résultats selon plusieurs facteurs censés guider les utilisateurs vers des informations pertinentes et fiables, sans place garantie [1] ; pour ses fonctionnalités d’IA, Google s’appuie sur les mêmes systèmes de classement et de qualité que pour les résultats classiques [4]. Aucun fournisseur n’en dit plus : qui vous vend un algorithme secret en sait donc plus que ses concepteurs.

Où chaque moteur trouve ses candidats

Comment les grands moteurs de recherche IA trouvent leurs candidats
MoteurLes candidats viennent deCe que vous réglez
ChatGPT searchDes fournisseurs de recherche tiers et du contenu de partenaires [5] ; OpenAI renvoie à Microsoft et Shopify [1]Autoriser OAI-SearchBot ; être indexé dans les moteurs de recherche classiques
Google AI Overviews, AI Mode et GeminiLa recherche Google, avec query fan-out [2], [6]Indexation et extraits autorisés ; aucune exigence supplémentaire [2]
Microsoft CopilotLe service de recherche Bing, selon la documentation de la version professionnelle [7]Indexation dans Bing, via Bing Webmaster Tools
PerplexitySon propre robot : PerplexityBot affiche des sites avec un lien vers eux [8]Autoriser PerplexityBot
ClaudeClaude-SearchBot et Claude-User [9]Ne pas bloquer ces robots

Un robots.txt qui ne pense qu’à Googlebot, ou un pare-feu qui arrête les robots inconnus, peut donc vous tenir à l’écart de ChatGPT, de Perplexity ou de Claude sans que vous le remarquiez.

Quel moteur compte le plus ? En Belgique, en août 2026, 78,17 % du trafic que les chatbots envoient vers des sites web venait de ChatGPT, 11,13 % de Gemini et 5,39 % de Copilot [10], [11]. Il s’agit de trafic, pas d’utilisateurs, mais cela montre où regarder en premier.

Ce que dit encore une position dans Google

Une bonne position dans Google fait de vous un candidat probable, mais l’IA regarde plus large.

  • AI Overviews. En juillet 2025, selon Ahrefs, 76 % des sources figuraient dans le top 10 de Google ; dans une mesure de mars 2026, encore 37,9 %. Ahrefs l’attribue notamment à un nouveau modèle depuis janvier 2026 et au query fan-out [12].
  • ChatGPT, Gemini et Copilot. Parmi les liens cités par ces trois assistants, seuls 12 % figuraient dans le top 10 de Google pour la même question ; chez Perplexity, c’était près d’un sur trois [13].
  • Un test belge. Online Marketing Monkey a posé 100 questions à ChatGPT search. Pour 78 % des questions commerciales, au moins un site cité figurait dans le top 10 de Google ; pour les questions informatives, 36 % [14].

Avec le query fan-out, ce qui gravite autour de votre question principale compte aussi : le prix, les avantages et inconvénients, les alternatives. Une page qui répond clairement à une telle sous-question peut être citée alors qu’elle se trouve en page trois pour la question principale.

Dans ce test belge, pour les questions commerciales, 93 % des sources étaient le site de la marque elle-même, ou un site cité dans la réponse. Pour les questions informatives, les blogs de niche américains (27 %), Wikipédia (23 %) et les sites des Pays-Bas (20 %) pesaient lourd, et les sites belges atteignaient 13 % [14]. Il s’agissait toutefois de cent questions à un moment donné, sans mention de la date, du modèle ou de la localisation.

Ce qui fait qu’une page est choisie

Sources, citations et chiffres. Des chercheurs, notamment de Princeton, ont mesuré que citer des sources, ajouter des citations et ajouter des chiffres apportait 30 à 40 % de visibilité en plus dans les réponses générées ; le bourrage de mots-clés n’a rapporté que peu ou rien [15]. Il s’agissait toutefois d’un dispositif de test avec des modèles de 2023.

Des mentions ailleurs. Sur 75.000 marques, le nombre de mentions sur le web était le facteur le plus fortement lié à la visibilité dans les AI Overviews (corrélation de 0,664), bien plus que le nombre de backlinks (0,218) [16]. Une corrélation ne prouve pas une cause.

Couvrir les sous-questions, sans astuces. Créer des pages pour chaque variante d’une question, surtout pour orienter les réponses de l’IA, relève selon Google de ses règles contre le spam [4]. Une page qui répond aux sous-questions, c’est autre chose :

  1. La réponse en haut, dans les deux premières phrases.
  2. Une question par page, avec les sous-questions qu’un client pose à ce sujet.
  3. Des chiffres avec source et date, et une date de dernière mise à jour visible. OpenAI conseille lui-même aux utilisateurs de vérifier quand une source a été mise à jour [1].
  4. Votre commune et votre région dans le texte. Pour les questions locales, ChatGPT utilise une localisation approximative basée sur l’adresse IP [1].

Pourquoi votre concurrent est cité, et pas vous

Liste de contrôle quand un concurrent est cité et vous pas
Cause possibleComment le vérifierCe que vous faites
Vous bloquez OAI-SearchBot ou PerplexityBotVotre robots.txt et le pare-feu de votre hébergeur ou CDNLes autoriser ; une modification est prise en compte en 24 heures environ [3], [8]
Vous n’êtes pas dans BingBing Webmaster ToolsInscrire le site et le sitemap
Vous n’avez pas de page pour cette questionComparez votre sitemap aux questions de vos clientsUne page par question, avec les sous-questions
Votre réponse est cachéeLisez seulement les deux premières phrases de votre pageLa réponse en haut, avec chiffres et source
Personne ne parle de vousCherchez votre marque sur les sites sectoriels, dans la presse et sur les plateformes d’avisObtenir des mentions là où vos clients lisent

Le plan complet se trouve dans être visible dans ChatGPT. Pour savoir si un fichier llms.txt ou des données structurées supplémentaires aident, lisez llms.txt et données structurées.

Comment mesurer les sources que l’IA utilise dans votre secteur

  1. Rédigez 20 à 30 questions que vos clients posent vraiment, en français et en néerlandais si vous vendez dans les deux langues.
  2. Posez chaque question plusieurs fois dans chaque moteur. Les AI Overviews et l’AI Mode peuvent utiliser d’autres modèles et donc afficher d’autres liens [2] ; mesurez-les séparément.
  3. Notez les domaines cités. Les cinq ou dix qui reviennent à chaque fois sont les endroits où vous voulez être mentionné.
  4. Répétez chaque mois avec la même liste.
  5. Suivez le trafic. ChatGPT ajoute utm_source=chatgpt.com aux liens vers votre site [17] ; comment lire les codes UTM, Cédric l’explique dans les codes UTM expliqués. Pour Copilot, Bing Webmaster Tools affiche depuis février 2026 un rapport en préversion publique [18].

Vous ne voulez pas commencer seul ? Le scan gratuit établit une mesure de référence de votre visibilité dans ChatGPT, Gemini, Perplexity et les AI Overviews de Google.

Une place parmi les sources ne s’achète pas. ChatGPT affiche bien des annonces en Belgique, mais elles apparaissent sous la réponse et les annonceurs ne peuvent pas orienter les réponses [19]. Comment cela fonctionne : lisez ChatGPT Ads en Belgique.

Questions fréquentes

Où ChatGPT trouve-t-il ses sources ?

Quand ChatGPT consulte le web, il reformule votre question en requêtes pour des fournisseurs de recherche tiers, et utilise aussi du contenu de partenaires. Pour apparaître dans les résultats, votre site doit autoriser le robot OAI-SearchBot. Les pages utilisées figurent en lien à côté de la réponse.

Google utilise-t-il d’autres sources pour les AI Overviews que pour les résultats classiques ?

Non, le même index : une page doit être indexée et pouvoir s’afficher avec un extrait. Les AI Overviews et l’AI Mode lancent toutefois plusieurs requêtes apparentées en même temps, si bien que des pages hors du top 10 classique peuvent aussi apparaître comme source.

Faut-il être dans le top 10 de Google pour être cité par l’IA ?

Cela aide, mais ce n’est pas une condition. Dans une étude d’Ahrefs de mars 2026, 37,9 % des sources des AI Overviews figuraient dans le top 10 ; le reste venait de positions plus basses. Pour ChatGPT, Gemini et Copilot, le recoupement était encore plus faible dans une étude antérieure.

Puis-je voir quelles sources un moteur de recherche IA utilise pour mon secteur ?

Oui : posez les mêmes questions plusieurs fois dans chaque moteur et notez quels domaines sont cités, en français et en néerlandais si vous vendez dans les deux langues. Après quelques séries, vous voyez quels domaines reviennent à chaque fois.

Combien de sources ChatGPT cite-t-il par réponse ?

Cela varie selon la question. L’agence belge Online Marketing Monkey a compté, dans un test de 100 questions, cinq à sept sources par réponse en moyenne, avec des pointes à douze ou plus. Mesurez-le pour vos propres questions plutôt que de vous fier à une seule moyenne.

Sources

  1. Rechercher sur le Web avec ChatGPT — OpenAI Help Center, consulté le 28 sept. 2026
  2. Fonctionnalités d’IA et votre site Web — Google Search Central, 10 déc. 2025, consulté le 28 sept. 2026
  3. Overview of OpenAI Crawlers — OpenAI, consulté le 27 sept. 2026
  4. Guide Google pour optimiser les fonctionnalités d’IA générative dans la recherche Google — Google Search Central, 10 juil. 2026, consulté le 28 sept. 2026
  5. Nouveau : ChatGPT search — OpenAI, 31 oct. 2024, consulté le 28 sept. 2026
  6. Présentation et fonctionnement de Gemini — Google, 25 juil. 2024, consulté le 28 sept. 2026
  7. Données, confidentialité et sécurité pour la recherche web dans Microsoft Copilot et Microsoft Copilot Chat — Microsoft Learn, 18 août 2026, consulté le 28 sept. 2026
  8. Perplexity Crawlers — Perplexity, consulté le 27 sept. 2026
  9. Anthropic explore-t-il les données du web et comment les propriétaires de sites peuvent-ils bloquer l’explorateur ? — Anthropic (Claude Help Center), consulté le 28 sept. 2026
  10. AI Chatbot Market Share Belgium, août 2026 — Statcounter Global Stats, consulté le 27 sept. 2026
  11. New Statcounter AI data finds ChatGPT sends 79.8% of all chatbot referrals to websites — Statcounter Global Stats, 11 juin 2025, consulté le 27 sept. 2026
  12. Update: 38% of AI Overview Citations Pull From The Top 10 — Ahrefs, 2 mars 2026, consulté le 27 sept. 2026
  13. Only 12% of AI Cited URLs Rank in Google's Top 10 for the Original Prompt — Ahrefs, 11 août 2025, consulté le 27 sept. 2026
  14. Zo kiest ChatGPT Search bronnen voor zijn antwoorden — Online Marketing Monkey (Ilyas Cardon), 12 sept. 2025, consulté le 27 sept. 2026
  15. GEO: Generative Engine Optimization (KDD 2024) — Aggarwal et al., arXiv 2311.09735, 28 juin 2024, consulté le 27 sept. 2026
  16. An Analysis of AI Overview Brand Visibility Factors (75K Brands Studied) — Ahrefs (Louise Linehan), 26 mai 2025, consulté le 27 sept. 2026
  17. Éditeurs et développeurs - FAQ — OpenAI Help Center, consulté le 28 sept. 2026
  18. Introducing AI Performance in Bing Webmaster Tools Public Preview — Bing Webmaster Blog, 10 févr. 2026, consulté le 27 sept. 2026
  19. Publicités dans ChatGPT — OpenAI Help Center, consulté le 28 sept. 2026
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